Boeken over reputatiemanagement
Wil je meer lezen over reputatiemanagement? Hier vind je een aantal boektitels over dit onderwerp. Zoals van Paul Stamsnijder: ‘Stakeholdermanagement’.
Wil je meer lezen over reputatiemanagement? Hier vind je een aantal boektitels over dit onderwerp. Zoals van Paul Stamsnijder: ‘Stakeholdermanagement’.
Het Reputation Quotient model werd door Fombrun, Gardberg en Sever in 2000 voor het eerst gepubliceerd in het Journal of Brand Management. In het model worden zes dimensies van corporate reputation onderscheiden, gemeten over 20 kenmerken. Het model is ontstaan op basis van desk research, vragenlijstonderzoeken in diverse branches en focusgroepen. Het beoogt de reputatie van een organisatie bij meerdere stakeholder groepen te meten.