Rik Riezebos’ Merkenmanagement (tweede druk) (2002)

Inhoudsopgave ‘Merkenmanagement; theorie en toepassing van het ontwikkelen, beheren en beschermen van merken en merkenportfolio’s’

1 – De geschiedenis van het merk
1.1 Het merk vóór 1870
1.2 De ontwikkeling van het fabrikantenmerk
1.3 De ontwikkeling van het distribuantenmerk
1.4 De bewustwording van de waarde van merken
1.5 Recente ontwikkelingen

2 – De keuze voor een merkenstrategie
2.1 De toepasbaarheid van een merkenstrategie
2.2 Mogelijke voordelen van een merkenstrategie

3 – Analyse van het merkartikel
3.1 De vier bouwstenen van het merkartikel
3.2 De hiërarchie van attributen
3.3 Het relatieve belang van intrinsieke en extrinsieke attributen

4 – Betekenis geven aan het merk
4.1 De betekenis van een merk
4.2 Merkimago’s
4.3 Merkmeerwaarde

5 – Twee routes van merkontwikkeling
5.1 Criteria voor de keuze van een route van merkontwikkeling
5.2 Twee verschillende rollen van merknaam en verpakking
5.3 Instrumenten van merkontwikkeling voor de low-budget route
5.4 Fasen in de high-budget route van merkontwikkeling

6 – De merknaam als centrale spil
6.1 Drie merknaamstrategieën
6.2 Afwegingen bij de keuze van een merknaam
6.3 Een classificatie van merknamen
6.4 Het merknaamontwikkelingstraject
6.5 Merknaamsveranderingen

7 – De rol van design bij merkontwikkeling
7.1 Design als instrument
7.2 Classificatie en effecten van design
7.3 Merkattributen waarin design een rol speelt
7.4 Vorm en kleur
7.5 Het designontwikkelingstraject
7.6 Redenen voor designwijziging

8 – De invloed van reclame op merkontwikkeling
8.1 Reclame als instrument in de marketingcommunicatiemix
8.2 Twee executievormen van reclame
8.3 De werking van reclame
8.4 Operationele aspecten van reclame
8.5 Merken op internet

9 – Juridische bescherming van merken
9.1 Het begrip merk
9.2 Merkregistratie
9.3 Merkinbreuk
9.4 Onderscheidend vermogen en het verlopen van rechten

10 – Van merkartikel naar merkenportfolio
10.1 De exploitatie van één merk
10.2 Voordelen van het exploiteren van meerdere merken
10.3 Opbouw van een merkenportfolio: vier typen merken
10.4 De opbouw en rationalisatie van een merkenportfolio
10.5 Internationale aspecten van een merkenstrategie

11 – Kapitalisatie op een succesvol merk
11.1 Extensiestrategie
11.2 Endorsementstrategie
11.3 Extensie- versus endorsementstrategie

12 – Kritieke succesfactoren bij merkbeschadiging
12.1 Merkbeschadiging: van incident tot crisis
12.2 Invloed van markt-, product- en merkgerelateerde factoren
12.3 Invloed van organisatie- en reactiegerelateerde factoren
12.4 Mogelijke gevolgen van crises

13 – De waarde van een merk voor de onderneming
13.1 Brand equity
13.2 Componenten van brand equity
13.3 Financiële merkwaardering

Bijlage 1: Prijsstrategieën en bijbehorende vormen van prijsbeleid en prijsmethoden
Bijlage 2: De Rokeach Value Survey (RVS)
Bijlage 3: Criteria voor diverse merkenstrategieën
Bijlage 4: Internationale classificatie van waren en diensten ten behoeve van de inschrijving van merken
Bijlage 5: Overzicht van incidenten met merken
Bijlage 6: Richtlijnen voor een recall-advertentie

Referentie(s)
Riezebos, R. (2002), Merkenmanagement; theorie en toepassing van het ontwikkelen, beheren en beschermen van merken en merkenportfolio’s. Wolters-Noordhoff, Groningen/ Stenfert Kroese.

Anderen bekeken ook

 
Brand Management (Chinese edition) (2003)
 

 
Brand Management (English edition) (2003)
 

 
Merkenmanagement (eerste druk) (1996)