Nadat het boek Brand Management van Rik Riezebos in het Chinees is vertaald, is nu ook Positioneren – het boek dat hij samen met Jaap van der Grinten schreef – verschenen in een Aziatische editie. Koreaans wel te verstaan. De basis voor dit boek was de tweede editie van de Nederlandstalige versie (2011).

Veel managers zijn inmiddels overtuigd van de ‘power of design’. Maar hoe zet je design eigenlijk in? Moet je simpelweg meer creatieven aannemen of moet je iets veranderen in je processen en denkwijze? In dit artikel leggen Rik Riezebos en Cathy van den Berg aan de marketeer uit dat het niet gaat om design an sich, maar om de processen die hiertoe leiden: namelijk design management en design thinking.

Onderzoek uit de 80-er jaren toont aan dat een recall bij auto’s een negatief effect heeft op het merk. In 1997 kreeg Mercedes A-Klasse negatieve publiciteit te verduren en in 2010 Toyota Prius. Rik Riezebos keek samen met Leo van der Blom – mede op grond van nieuwe data rond de A-Klasse – wat de impact van de negatieve publiciteit rond de Prius op het merk Toyota zou kunnen zijn.

Het boek Groundswell van Li en Bernoff maakt duidelijk dat de autoriteit van elk instituut dat is gebaseerd op macht en controle, door internet en social media wordt ondergraven. Deze gedachte heeft grote gevolgen voor merken; dit heeft Rik Riezebos proberen vast te leggen in zijn artikel ‘Participatory Branding’. Zie ook het Brand Biotope model in de rubriek ‘Modellen van Rik Riezebos’.

Begin 2012 verscheen van het boek ‘Positioneren’ van Riezebos & Van der Grinten een Engelstalige editie bij Routledge: ‘Positioning the brand; an inside-out approach’. Op de achterkant zijn aanbevelingen geschreven door Nicholas Ind – de ‘godfather’ van internal branding – en Jean-Noël Kapferer die het begrip ‘merkidentiteit’ op de kaart heeft gezet (het cruciale concept voor de inside-out benadering).

In 2011 registreerde EURIB in de media in totaal 138 incidenten rond merken. Opmerkelijk was dat bij een flink aantal van deze incidenten managers en bestuurders ze hebben moeten zien aankomen. Hogescholen, internetmerken en zelfs de Rooms-Katholieke kerk waren daar het levende bewijs van. Rik Riezebos en Janneke Verhorst stelden dit overzicht samen.