Merkenmanagement

Inhoudsopgave ‘Merkenmanagement: theorie en toepassing van het ontwikkelen, beheren en beschermen van merken en merkenportfolio’s’

1 – De geschiedenis van het merk
1.1 Het merk vóór 1870
1.2 De ontwikkeling van het fabrikantenmerk
1.3 De ontwikkeling van het distribuantenmerk
1.4 De bewustwording van de waarde van merken
1.5 Recente ontwikkelingen

2 – De keuze voor een merkenstrategie
2.1 De toepasbaarheid van een merkenstrategie
2.2 Mogelijke voordelen van een merkenstrategie

3 – Analyse van het merkartikel
3.1 De vier bouwstenen van het merkartikel
3.2 De hiërarchie van attributen
3.3 Het relatieve belang van intrinsieke en extrinsieke attributen

4 – Betekenis geven aan het merk
4.1 Positioneringskeuze
4.2 Merkimago’s
4.3 Merkmeerwaarde

5 – Twee routes van merkontwikkeling
5.1 Criteria voor de keuze van een route van merkontwikkeling
5.2 De twee verschillende rollen van merknaam en verpakking
5.3 Instrumenten van merkontwikkeling voor de low-budget route
5.4 Fasen in de high-budget route van merkontwikkeling

6 – De merknaam als centrale spil
6.1 Drie merknaamstrategieën
6.2 Afwegingen bij de keuze van een merknaam
6.3 Een classificatie van merknamen
6.4 Het merknaam-ontwikkelingstraject
6.5 Merknaamsveranderingen

7 – De rol van verpakking bij merkontwikkeling
7.1 Functies van verpakking
7.2 Communicatie door verpakking
7.3 Merkaspecten van verpakking
7.4 Non-verbale taal van vormen en kleuren
7.5 Redenen voor verpakkingswijziging

8 – De invloed van reclame op merkontwikkeling
8.1 Reclame als instrument in de marketingcommunicatiemix
8.2 Twee executievormen van reclame
8.3 De werking van reclame
8.4 Operationele aspecten van reclame

9 – Juridische bescherming van merken
9.1 Het begrip merk
9.2 Merkregistratie
9.3 Merkinbreuk
9.4 De nieuwe Benelux-Merkenwet
9.5 Internationale merkregistratie

10 – Van merkartikel naar merkenportfolio|
10.1 Merk- versus merkenmanagement
10.2 De opbouw van een merkenportfolio

11 – Kapitalisatie op een succesvol merk
11.1 Brand extensions
11.2 Transnational extensions

12 – Kritieke succesfactoren bij merkbeschadiging
12.1 Merkbeschadiging: van incident tot crisis
12.2 Invloed van markt-, product- en merk-gerelateerde factoren
12.3 Invloed van organisatie- en reactie-gerelateerde factoren
12.4 Mogelijke gevolgen van crises

13 – De waarde van een merk voor de onderneming
13.1 Brand equity
13.2 Componenten van brand equity
13.3 Financiële merkwaardering

Bijlage 1: Prijsstrategieën en bijbehorende vormen van prijsbeleid en prijsmethoden
Bijlage 2: Internationale classificatie van waren en diensten ten behoeve van de inschrijving van merken
Bijlage 3: Overzicht van incidenten met merken
Bijlage 4: Richtlijnen voor een recall-advertentie

Referentie(s)
Riezebos, R. (1996), Merkenmanagement; theorie en toepassing van het ontwikkelen, beheren en beschermen van merken en merkenportfolio’s. Wolters-Noordhoff, Groningen.

Anderen bekeken ook

 
Brand Management (Chinese edition) (2003)
 

 
Brand Management (English edition) (2003)
 

 
Merkenmanagement (tweede druk) (2002)