Wat houdt brandmanagement in?
Bij brandmanagement gaat het om de vraag hoe je het merkenbeleid binnen je organisatie vormgeeft en hoe je dit beleid uitvoert. Specifieke onderwerpen waaraan je hier kunt denken zijn: merkarchitectuur, merkportfolio, re-branding, de organisatie van het merkenbeleid in je organisatie en het verdedigen van een eenmaal opgebouwde merkpositie in de markt.
Definitie van brandmanagement
Brandmanagement kent drie aandachtsgebieden:
- Het ontwikkelen van merken: hoe zorg je ervoor dat je merk waarde toevoegt aan een product, dienst of organisatie en hoe zorg je ervoor dat een merk een voorkeurspositie in de markt opbouwt? Maar ook: hoe zorg je ervoor dat als er meerdere merken zijn, deze goed op elkaar zijn afgestemd?
- Het beheren van merken: hoe zorg je ervoor dat je je merk goed onderhoudt? Denk aan nieuwe innovaties, het stretchen van je merk naar nieuwe producten of diensten (zie onder brand stretching), het relevant houden van de voordelen van je merk voor de klant etc.
- Het beschermen van merken: hoe zorg je ervoor dat je merkaanvallen van concurrenten kan afslaan? En dat je merk zich kan weren tegen negatieve publiciteit.
Goed om te weten
Over de woorden ‘brand’ en ‘brandmanagement’ bestaat veel begripsverwarring. Wat binnen het ene bedrijf als een merk wordt gezien, ziet een ander slechts als label. Een model dat deze verschillen goed in beeld brengt, is de Brand Management Staircase van Rik Riezebos. In dit model worden 4+ niveaus van merkenbeleid onderscheiden. Niet alleen maakt dat model duidelijk waardoor er spraakverwarring kan ontstaan, maar ook waar je op welk niveau aan moet werken om je merk sterker in de markt te zetten.
Meer informatie
Hieronder vind je meer informatie over allerlei aspecten van brandmanagement. Heb je nog vragen over dit onderwerp of suggesties en tips? Neem dan gerust contact met ons op.
